停熱/復熱業(yè)務(wù)
申辦流程
根據《西安市集中供熱條例》第四十五條規定：用戶(hù)停止用熱或者恢復用熱，應當于當年集中供熱開(kāi)始之日的十五日前（十一月一日前）向供熱企業(yè)提出申請，供熱企業(yè)應當在接到申請之日起五個(gè)工作日內作出答復。您可以關(guān)注“西安市長(cháng)安區新區熱力公司”公眾號，點(diǎn)擊業(yè)務(wù)辦理-在線(xiàn)報停，進(jìn)行線(xiàn)上報停?；蚯巴鶡崃纠U費大廳進(jìn)行現場(chǎng)報停?；謴陀脽岜仨毲巴U費大廳進(jìn)行辦理。
發(fā)票業(yè)務(wù)
我公司目前熱費發(fā)票均為電子發(fā)票。如果您通過(guò)微信或支付寶進(jìn)行繳費，可在繳費時(shí)，選擇發(fā)票類(lèi)型“需要電子發(fā)票”，輸入報銷(xiāo)人姓名及備注等相關(guān)信息，即可開(kāi)取電子發(fā)票。如果您需要紙質(zhì)版的電子發(fā)票，您可以前往長(cháng)安熱力繳費大廳進(jìn)行紙質(zhì)版電子發(fā)票的換取。5.8元每月每平方的單價(jià)是居民個(gè)人的收費標準，只能開(kāi)具居民個(gè)人抬頭的發(fā)票。如果您需要開(kāi)具單位抬頭的發(fā)票，收費標準須執行7.5元每月每平方的收費標準。
供熱信息變更
供暖信息變更請您攜帶業(yè)主本人的身份證原件及復印件、房產(chǎn)證原件及復印件，前往長(cháng)安熱力繳費大廳辦理更名手續或者物業(yè)開(kāi)具的變更證明進(jìn)行辦理。
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